把對話搬到電腦上，工作與回訊不必再來回切換

在早期版本中，手機需要保持連線才能讓網頁端收發訊息，但隨著多裝置功能的推進，現在部分情況下即使手機離線，網頁端仍可短期使用。具體是否支援、能維持多久，取決於你的帳號是否已開通多裝置功能以及所在地區的版本推送情況。建議以手機端「已連結的裝置」頁面顯示的狀態為準，若發現網頁端頻繁斷線，先確認手機電量與網路是否正常，再檢查是否已更新至最新版本。

掃描失敗通常與相機對焦、螢幕亮度或網路延遲有關。先清潔鏡頭並將手機對準QR碼保持約十五到二十公分距離，避免反光。若仍無反應，可改用「以電話號碼連結」的方式，在手機輸入網頁端顯示的代碼。若兩種方式都失敗，請確認手機與電腦的網路連線穩定，並嘗試重新整理網頁或重啟手機應用程式。若問題持續，可能是版本過舊，建議更新後再試。

網頁版本身是手機內容的鏡像呈現，主要依賴手機端的資料來顯示對話。這意味著你不需要在電腦上額外佔用大量空間來保存完整歷史記錄，但同時也代表若手機端刪除某段對話，網頁端重新整理後通常也會同步消失。若你需要長期留存重要內容，建議養成定期使用手機端的「匯出對話」功能備份的習慣，或將關鍵訊息另行複製到筆記工具中，避免日後找不到。

公用電腦最大的風險在於你離開後忘記登出，導致下一位使用者可能看到你的對話。使用完畢務必點擊網頁端左上角的選單，選擇登出，並在手機端的「已連結的裝置」中確認該裝置已移除。若情況允許，盡量使用瀏覽器的無痕模式，關閉視窗後登入狀態較不易殘留。此外，避免在公用電腦上開啟自動儲存密碼或讓瀏覽器記住登入資訊，這些設定都可能讓他人有機可乘。

網頁版對通話功能的支援程度會隨版本更新而變化，部分時期僅支援訊息與檔案傳送，語音與視訊通話則需透過手機或桌面應用程式。若你在網頁端看到話筒或鏡頭圖示但無法使用，通常是該功能尚未對你的帳號開放，或瀏覽器未授予麥克風與攝影機權限。建議先檢查瀏覽器的網站權限設定，允許存取後重新整理頁面；若仍無法使用，可改以手機進行通話，或考慮安裝桌面版應用程式。

通知失效多半與瀏覽器設定有關。首先確認瀏覽器是否允許該網站傳送通知，若你曾誤按「封鎖」，需進入瀏覽器的網站設定中手動改回允許。其次，檢查電腦系統的通知設定是否將瀏覽器設為靜音或勿擾模式。另外，若你同時開著多個分頁或使用多個帳號，通知可能只出現在其中一個視窗。建議只保留一個使用中的分頁，並將該分頁固定，以維持穩定的通知接收。

網頁版支援傳送文件、圖片與影片，但可傳送的檔案大小與格式會受到帳號類型與當下版本限制，並非固定不變。與手機端相同，你可以在對話中點擊附件圖示選取檔案，傳送後對方會收到對應的媒體內容。若檔案過大而無法傳送，系統通常會給出提示，此時可考慮壓縮檔案或改用雲端連結分享。實際可傳送的上限請以傳送時畫面顯示的說明為準，不同時期可能有所調整。

這種情況通常與同步延遲或篩選設定有關。先確認手機端是否正常顯示該群組，若手機端可見而網頁端沒有，可嘗試重新整理頁面或稍等幾分鐘讓資料同步。其次，檢查網頁端的搜尋或封存設定，有時群組被歸類到「封存」中而不易察覺。另外，若你最近更換過手機或重新安裝應用程式，部分較舊的對話可能尚未完成還原。若以上皆排除仍看不到，建議以手機端顯示為準，並確認該群組未被退出。